Datenschutzrichtlinie

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 2026-11-07

Herzlich willkommen bei Brillennatur (brillennatur.shop). Uns ist der Schutz deiner persönlichen Daten wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir dir in einfacher Sprache, welche Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte du hast.

1. Wer wir sind

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist das Team von Brillennatur.

Unser Team arbeitet von Deutschland aus. Du erreichst uns ausschließlich per E-Mail an: support@brillennatur.shop

Bei Fragen zum Datenschutz schreibe uns einfach an diese E-Mail-Adresse. Wir antworten dir so schnell wie möglich.

2. Grundsätze unserer Datenverarbeitung

Wir verarbeiten deine Daten nur, wenn wir sie für den Betrieb unseres Online-Shops, für deine Bestellung oder aufgrund gesetzlicher Pflichten benötigen. Rechtsgrundlagen sind insbesondere die Vertragserfüllung, unsere berechtigten Interessen an einem sicheren und funktionsfähigen Shop sowie deine Einwilligung, wo wir darum bitten.

3. Besuch unserer Website

Wenn du brillennatur.shop nur besuchst, ohne etwas zu bestellen, verarbeiten wir automatisch technische Daten, damit die Seite korrekt angezeigt wird und sicher bleibt. Dazu gehören die aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit, übertragene Datenmenge, dein Browsertyp und deine gekürzte IP-Adresse.

Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Sicherstellung des technischen Betriebs, zur Fehlerbehebung und zum Schutz vor Missbrauch. Sie werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht und nicht zur Identifizierung deiner Person zusammengeführt.

4. Hosting

Unsere Website wird bei einem technischen Dienstleister in Deutschland bzw. in der Europäischen Union gehostet. Dieser verarbeitet die oben genannten technischen Daten in unserem Auftrag, um die Website bereitzustellen, zu sichern und zu verbessern. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

5. Bestellung und Kundenkonto

Wenn du bei uns bestellst, benötigen wir Daten zur Abwicklung deines Kaufs. Das sind in der Regel dein Name, deine E-Mail-Adresse, deine Liefer- und Rechnungsanschrift sowie Bestell- und Zahlungsinformationen.

Wir verwenden diese Daten nur, um deine Bestellung zu bearbeiten, zu versenden, bei Rückfragen Kontakt per E-Mail aufzunehmen und unseren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, etwa aus Steuer- und Handelsrecht, nachzukommen.

Wenn du ein Kundenkonto anlegst, speichern wir deine Stammdaten und deine Bestellhistorie, damit du bequemer einkaufen kannst. Du kannst dein Konto jederzeit per E-Mail an support@brillennatur.shop löschen lassen.

6. Kontakt per E-Mail

Wenn du uns an support@brillennatur.shop schreibst, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse, deinen Namen, sofern du ihn angibst, und den Inhalt deiner Nachricht, um deine Anfrage zu beantworten. Diese Nachrichten speichern wir, solange es für die Klärung deines Anliegens und für etwaige anschließende Fragen erforderlich ist.

7. Zahlung und Versand

Zur Zahlungsabwicklung geben wir die für die Zahlung erforderlichen Daten an den von dir gewählten Zahlungsdienstleister weiter. Dieser verarbeitet deine Daten in eigener Verantwortung zur Durchführung der Zahlung.

Für den Versand geben wir deinen Namen und deine Lieferanschrift an den beauftragten Versanddienstleister weiter, damit dein Paket zugestellt und der Versandstatus verfolgt werden kann.

8. Cookies und Speicherung

Wir verwenden technisch notwendige Speicherungen und Cookies, damit unser Shop funktioniert. Dazu gehören zum Beispiel der Warenkorb, die Anmeldung, die Spracheinstellung und die Sicherheit beim Checkout.

Diese technisch notwendigen Funktionen kommen ohne Tracking zu Werbezwecken aus. Du kannst Cookies in den Einstellungen deines Browsers jederzeit löschen und das Speichern einschränken. Bitte beachte, dass unser Shop dann möglicherweise nicht vollständig funktioniert.

Soweit wir für Komfort- oder Statistikfunktionen deine Einwilligung benötigen, fragen wir dich vorher und du kannst deine Auswahl jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern, indem du uns per E-Mail kontaktierst.

9. Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern deine Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke nötig ist. Bestell- und Rechnungsdaten müssen wir aufgrund gesetzlicher Vorgaben in der Regel für bis zu 10 Jahre aufbewahren. Anfragen per E-Mail löschen wir, sobald sie nicht mehr benötigt werden und keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

10. Datensicherheit

Wir schützen unseren Shop mit aktuellen technischen und organisatorischen Maßnahmen. Die Übertragung zwischen deinem Browser und unserem Shop ist mit einer SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung gesichert. Der Zugang zu deinen Daten ist auf die Personen in unserem Team beschränkt, die ihn für ihre Arbeit benötigen.

11. Deine Rechte

Du hast jederzeit folgende Rechte in Bezug auf deine bei uns gespeicherten Daten:

• Recht auf Auskunft, welche Daten wir über dich gespeichert haben
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Schreibe uns dafür einfach an support@brillennatur.shop. Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde in Deutschland zu beschweren, wenn du der Meinung bist, dass wir deine Daten nicht korrekt verarbeiten.

12. Änderungen dieser Erklärung

Wenn wir unseren Shop weiterentwickeln oder sich gesetzliche Anforderungen ändern, passen wir diese Datenschutzerklärung an. Die jeweils aktuelle Version findest du immer auf dieser Seite.

Danke für dein Vertrauen in Brillennatur. Bei allen Fragen rund um deine Daten sind wir gerne per E-Mail für dich da: support@brillennatur.shop